Provador virtual para loja online: o que é e como escolher.
Desde maio de 2026, o Google permite no Brasil experimentar roupas em si mesmo a partir de uma foto de corpo inteiro. A Forbes Brasil aponta um limite: a ferramenta ainda não consegue dizer se uma peça vai ficar larga ou apertada e, por isso, não ajuda a escolher o tamanho. Do lado dos lojistas, o provador virtual está começando: segundo a pesquisa NuvemCommerce 2026, citada pela Nuvemshop, 5% das lojas Nuvemshop o usavam em 2024, e 30% pretendem adotá-lo em 2026.
Este guia apresenta as três famílias de ferramentas, a questão dos dados pessoais no Brasil e os critérios de escolha. Desenvolvemos a OptiDress, uma dessas ferramentas; os critérios valem seja qual for a escolhida.
As três famílias
- A partir de uma foto do cliente: a ferramenta gera a peça sobre a foto. É a abordagem do Google. O resultado é fotorrealista, mas o cliente precisa aceitar se fotografar, e a imagem não diz o tamanho.
- A realidade aumentada: o produto é sobreposto à imagem da câmera. Funciona melhor com óculos e acessórios do que com roupas.
- Um avatar a partir das medidas: o cliente informa altura, peso e tipo de corpo; a ferramenta constrói uma silhueta 3D. Sem foto nem câmera.
O que diz a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) classifica como dados pessoais sensíveis os dados biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural (artigo 5º, II). Antes de instalar uma ferramenta que trata fotos dos seus clientes, verifique quais dados ela coleta, onde os trata, por quanto tempo os guarda e qual consentimento pede. Quanto menos a ferramenta coleta, mais simples é a resposta.
Por que o tamanho pesa tanto
No Brasil, o cliente pode desistir de uma compra on-line em até 7 dias a partir do recebimento (Código de Defesa do Consumidor, artigo 49). Cada peça que não serve pode voltar. Um provador só reduz essas devoluções se também indicar o tamanho a pedir.
Os critérios para escolher
- O que a ferramenta pede ao cliente: uma foto, a câmera ou só medidas.
- Se indica o tamanho, a partir das medidas reais de cada peça.
- Os dados: local de tratamento, tempo de armazenamento, consentimento.
- A plataforma da sua loja.
- O preço, e o que acontece além do volume incluído.
O que a OptiDress faz
- Sem foto: o cliente cria seu avatar 3D a partir da altura, do peso e do tipo de corpo, com cinco medidas opcionais; o avatar fica guardado por trinta dias.
- Com o tamanho: o OptiSize mostra o tamanho recomendado para cada peça e explica os demais.
- Plataformas: aplicativo nativo na Shopify, extensão WordPress no WooCommerce e script nas demais, com configuração acompanhada.
- Planos: grátis até 10 provas por mês, depois a partir de US$ 19,99 por mês, sem compromisso (preços). Interface em português.
Perguntas frequentes.
O que é um provador virtual?
Uma ferramenta na página do produto que mostra a peça vestida antes da compra: sobre a foto do cliente, sobre a imagem da câmera ou sobre um avatar construído a partir das medidas dele.
O provador virtual do Google indica o tamanho?
Não. Segundo a Forbes Brasil, ele ainda não consegue dizer se uma peça vai ficar larga ou apertada.
É preciso uma foto para experimentar roupa on-line?
Não. As ferramentas com avatar constroem a silhueta a partir da altura, do peso e do tipo de corpo.
