Información legal
Esta traducción al español se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
Aviso legal
Editor del sitio: OPTIDRESS, sociedad por acciones simplificada francesa (société par actions simplifiée, SAS) con un capital social de 1.000 €, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 104 453 956. Número SIRET de la sede: 104 453 956 00013. Código APE: 62.01Z (programación informática). NIF-IVA intracomunitario: FR82104453956. Domicilio social: 60 rue François 1er, 75008 París, Francia.
Director de la publicación: Arthur Renard, presidente.
Contacto: arthur@optidress.fr.
Proveedor de alojamiento: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos · Teléfono: +1 650 319 8930 · www.cloudflare.com.
Política de privacidad
Última actualización: 11 de octubre de 2026.
OptiDress trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD») y la Ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los ficheros y las libertades («Informatique et Libertés»).
Editor: OPTIDRESS, société par actions simplifiée, 60 rue François 1er, 75008 París, Francia.
Contacto para datos personales: arthur@optidress.fr
Preámbulo: dos funciones distintas
OptiDress interviene en dos situaciones diferentes, que no se rigen por el mismo marco jurídico.
Cuando visitas el sitio optidress.fr, solicitas una demo o entablas una relación comercial con OptiDress, OptiDress es el responsable del tratamiento. Se aplica la parte 1.
Cuando utilizas el probador virtual en el sitio de una marca cliente de OptiDress, la marca es la responsable del tratamiento y OptiDress actúa como encargado del tratamiento, siguiendo las instrucciones de esa marca y en el marco de un contrato conforme al artículo 28 del RGPD. Se aplica la parte 2, y también se aplica la política de privacidad de la marca correspondiente.
La parte 3 reúne las disposiciones comunes a ambas situaciones.
Parte 1 — El sitio optidress.fr y la relación comercial
OptiDress es el responsable del tratamiento.
Datos recogidos
- Datos de contacto facilitados voluntariamente al solicitar una demo o al ponerse en contacto: nombre, dirección de correo electrónico, empresa.
- Datos de navegación: páginas consultadas, origen de la visita.
- Datos relativos a la relación contractual con las marcas clientes: datos de las personas de contacto, datos de facturación y de suscripción.
Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a las solicitudes de demo y de contacto | Aplicación de medidas precontractuales |
| Gestionar la relación contractual y la facturación | Ejecución del contrato |
| Medir la audiencia del sitio | Consentimiento |
| Contar las visitas al sitio, de forma anónima y sin cookies | Interés legítimo |
| Instalar rastreadores no esenciales | Consentimiento |
Plazos de conservación
- Datos de prospección: tres años desde el último contacto.
- Datos relativos a la ejecución del contrato: la duración de la relación contractual y, después, archivo conforme a los plazos legales de prescripción.
- Datos de medición de audiencia: 25 meses desde su recogida, tras los cuales se eliminan automáticamente.
Parte 2 — Servicio de prueba virtual en las tiendas de los clientes
La marca que gestiona la tienda es la responsable del tratamiento. OptiDress es el encargado del tratamiento.
Lo que decide la marca y lo que ejecuta OptiDress
La marca decide implantar el probador virtual en su tienda y determina sus finalidades. OptiDress presta el servicio y solo trata los datos siguiendo las instrucciones de la marca, para las finalidades descritas a continuación. OptiDress no utiliza estos datos por cuenta propia, ni con fines de prospección, ni para cederlos a terceros.
Datos tratados
Los datos corporales introducidos voluntariamente por el visitante: altura, peso, sexo, medidas y datos de morfología necesarios para generar el avatar y la recomendación de talla.
No se solicita, sube ni trata ninguna fotografía. El servicio se basa exclusivamente en los datos declarados por el visitante. No se recoge ninguna imagen de la persona real, y los datos corporales no se utilizan para identificar a una persona de forma única.
OptiDress no recoge el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono ni la dirección postal de los clientes de la marca.
Finalidades
- Generar un avatar que corresponda a los datos declarados por el visitante.
- Producir la visualización de una prenda llevada por ese avatar.
- Producir una recomendación de talla a partir de los datos del visitante y de las características de la prenda.
Base jurídica
La base jurídica la determina la marca como responsable del tratamiento. Introducir los datos corporales es voluntario para el visitante: el servicio no puede usarse sin ellos, y el visitante puede navegar y comprar en la tienda sin utilizarlo.
Plazo de conservación
El avatar generado se conserva durante 30 días desde su último uso en la tienda correspondiente, para que el visitante pueda reutilizarlo sin volver a crearlo. Transcurrido ese plazo, se elimina.
Los plazos de conservación aplicables a los demás tratamientos que la marca realiza en su tienda se rigen por la política de privacidad de esa marca.
Menores
El servicio no está destinado a menores de quince años sin la autorización del titular de la patria potestad. Cualquier solicitud de eliminación de datos relativos a un menor puede enviarse a arthur@optidress.fr y se atenderá sin demora.
Ejercicio de los derechos
El visitante ejerce sus derechos ante la marca que gestiona la tienda, que es la responsable del tratamiento. OptiDress asiste a la marca en la gestión de estas solicitudes y elimina, rectifica o comunica los datos correspondientes siguiendo sus instrucciones.
Una solicitud enviada directamente a OptiDress se remite a la marca correspondiente.
Parte 3 — Disposiciones comunes
Subencargados
OptiDress recurre a los siguientes proveedores, que actúan siguiendo instrucciones y en el marco de contratos conformes al artículo 28 del RGPD.
| Proveedor | Función | Ubicación del tratamiento |
|---|---|---|
| Vercel | Alojamiento de la aplicación | Francia (región de tratamiento cdg1, París) |
| Amazon Web Services | Almacenamiento de los avatares generados | Francia (región eu-west-3, París) |
| Supabase | Almacenamiento de los avatares generados | Suecia (región eu-north-1, Estocolmo) |
| FASHN AI (FASHN LTD, Inglaterra y Gales) | Generación de las visualizaciones de prueba | Reino Unido, Espacio Económico Europeo y Estados Unidos |
| Google Cloud | Generación de imágenes | Estados Unidos (región us-central1) |
| Cloudflare | Alojamiento del sitio optidress.fr | Red mundial, sin regionalización activada (Cloudflare, Inc., Estados Unidos) |
| Cal.com | Reserva de citas | Estados Unidos |
| Amplitude | Medición de audiencia | Estados Unidos |
La versión de referencia de esta lista, actualizada, se publica en la página Subencargados, que forma parte integrante del contrato de encargo del tratamiento celebrado con las marcas clientes.
Esta lista se mantiene actualizada. Las marcas clientes son informadas de cualquier cambio conforme a las estipulaciones del contrato de encargo del tratamiento que las vincula con OptiDress.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Los siguientes proveedores tratan datos fuera de la Unión Europea: Google Cloud (generación de imágenes, región us-central1), Cal.com (reserva de citas), Amplitude (medición de audiencia del sitio) y Cloudflare (red mundial, sin regionalización activada), todos en Estados Unidos. FASHN AI está establecido en el Reino Unido y trata datos en el Reino Unido, en el Espacio Económico Europeo y en Estados Unidos.
Estas transferencias se rigen por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, completadas cuando es necesario con medidas adicionales. Los tratamientos realizados en el Reino Unido están cubiertos por la decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea respecto de ese país. Los tratamientos confiados a Vercel y Amazon Web Services se realizan en Francia, y los confiados a Supabase en Suecia: tienen lugar dentro de la Unión Europea y no dan lugar a ninguna transferencia.
Seguridad
Los datos se cifran en tránsito y en reposo. El acceso a los datos se limita a las personas que lo necesitan para desempeñar sus funciones.
Cookies y rastreadores
El sitio optidress.fr instala rastreadores de medición de audiencia. Los rastreadores no esenciales solo se instalan tras obtener el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
El servicio de prueba virtual implantado en las tiendas de los clientes no instala ninguna cookie. Utiliza el almacenamiento local del navegador del visitante: una entrada optidress_avatar (y sus variantes optidress_avatar_lite y optidress_avatar_v2) que conserva el avatar para poder reutilizarlo sin volver a crearlo, y un identificador de sesión optidress_sid en el almacenamiento de sesión, que se borra al cerrar la pestaña. Las cookies presentes en la tienda son las de la plataforma de e-commerce de la marca: OptiDress se limita a leer si existen para detectar el entorno técnico, sin instalarlas ni modificarlas.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición respecto de tus datos.
Para los datos de la parte 1, escribe a arthur@optidress.fr.
Para los datos de la parte 2, dirígete a la marca que gestiona la tienda en la que utilizaste el servicio.
Puedes presentar una reclamación ante la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, la autoridad francesa de protección de datos), 3 place de Fontenoy, 75007 París, www.cnil.fr.
Cambios en esta política
OptiDress puede modificar esta política. La fecha de la última actualización figura al principio del documento. Las marcas clientes son informadas de los cambios sustanciales.
Condiciones de uso
Objeto: Estas condiciones regulan el acceso al sitio optidress.fr y su uso. El acceso al sitio implica la aceptación de estas condiciones.
Acceso al sitio: El sitio es de acceso gratuito. OptiDress se reserva la posibilidad de interrumpir el acceso por motivos de mantenimiento o de evolución, sin que ello genere responsabilidad alguna.
Propiedad intelectual: La marca OptiDress, el logotipo, los textos, las imágenes, las interfaces, las bases de datos y el código fuente del sitio son propiedad exclusiva de OPTIDRESS (SAS). Queda prohibida cualquier reproducción, representación, adaptación o explotación, total o parcial, sin autorización previa por escrito, que constituiría una infracción en el sentido de los artículos L.335-2 y siguientes del Código francés de la propiedad intelectual.
Responsabilidad: OptiDress hace todo lo posible por garantizar la exactitud de la información publicada en este sitio, sin poder garantizar que esté libre de errores ni que el servicio esté disponible sin interrupción. Las estimaciones que ofrece la calculadora de retorno de la inversión son indicativas: se basan en los datos introducidos por el usuario y en hipótesis de rendimiento medio, y no constituyen un compromiso contractual de resultado.
Enlaces externos: El sitio puede remitir a sitios de terceros, sobre cuyo contenido OptiDress no ejerce ningún control y de los que no puede ser considerada responsable.
Ley aplicable y jurisdicción: Estas condiciones se rigen por el derecho francés. A falta de solución amistosa, cualquier litigio será competencia exclusiva de los tribunales de París.
Última actualización: 11 de octubre de 2026.